Çocuklu ailelerin en önemli sorunlarından biri de hep birlikte çıkılan uçak yolculuğu. Rahat ve huzurlu bir yolculuk, bu süreçte özellikle ebeveynlerin en büyük istekleri arasında yer alıyor. Henüz ülkemizde bir örneği olmasa da yurt dışında hizmet veren havayolu şirketlerinden bazıları ailelerin ve çocukların yolculuk sırasında iyi vakit geçirmesi için çocuklara özel alanlar oluşturuyor.
Son olarak uygun fiyatlı uçak bileti satan havayolu firmalarından IndiGo uçuşlarında çocuklar için Sessiz Bölgeler adı altında ücretsiz bölgeler oluşturduğunu açıkladı. Böylece artık sadece yetişkinlere özel tasarlanan uygulamaların dışında listeye çocuklar için geliştirilen bu yenilik de eklenmiş oldu. Sunulan bu hizmetin doğru mu yanlış mı olduğu konusunda tartışmalar yaşansa da, aileler bu durumdan genellikle memnun olduklarını bildiriyor. Özellikle bazı müşteriler, havayolu firmaları tarafından uygulanan bu politikayı özellikle iş gezisi yapanlar aileler için avantaj olarak görüyor. Çocuklar için oluşturulan alanlar sayesinde, iş yolculuğuna çıkan kişiler uçuş sırasında hem varsa rahatlıkla işlerini yapabiliyor hem de biraz uykuya ihtiyaçları varsa rahatlıkla uyuyabiliyorlar. Bu uygulamayı desteklemeyen kısım ise, verilen hizmetin ayrımcılığa sürüklediğini düşünüyor.
Şimdilik AirAsia, Malezya Havayolları, Singapur'un Scoot Havayolları bu uygulamayı son birkaç yıldır uyguluyor. 2013 yılında, Scoot Havayolları’nın 12 yaşın altındaki çocuklar için farklı oturma alanlarını Scootin Silence ismiyle kullanıma açtığı biliniyor. Malezya Havayolları ise 2011 yılında birinci sınıf uçuşlarında bebekleri yasakladı ve birkaç yıl sonra ise ekonomi uçuşlarında çocuk serbest bölgelerini tanıttı. AirAsia da aynı şekilde bu özel alanları çocuklara açtı.
Hatta o kadar ki, birçok yolcu bu uygulama için ekstra ücret dahi ödemeyi kabul edeceğini söylüyor.
İLGİLİ YAZILAR
